PROTOCOLO DE RECLAMACIONES SPAM TELEFÓNICO

Pasos a seguir:

1 – Cualquier reclamación se debe redirigir al buzón reclamaciones@grupoaire.es para su gestión.

2 – Grupo Aire enviará contestación al reclamante conforme a los modelos detallados en los documentos adjuntos.

3 – Se enviará notificación al titular de las líneas denunciadas indicándole la suspensión provisional del servicio, y posterior baja si no nos solicitan expresamente lo contrario, conforme a los modelos detallados en los documentos adjuntos.